Treba stvarati lojalne a ne labilne potrošače

Šta je suština marketinga? Da proda proizvod ili uslugu? Donekle. Da stvori dobar korporativni imidž? Donekle. Da napravi profit? Donekle. Sve je ovo tačno, ali ne može postojati u praksi bez zadovoljnog i lojalnog potrošača. Ako nemate zadovoljne i lojalne potrošače nećete imati ni profit. Jer možda ćete nekoga jednom ili eventualno dva puta „navući“ […]

Read more
Marketing i prodaja u doba interneta – Srbija u 21. veku

Ono što me je šokiralo jeste koliko mladi Srbi nisu upućeni u prednosti online i social media marketinga. Sve što ću uraditi jeste da vam ukažem na dva primera: 1. Online marketing u offline biznisu Jedan mladi Beograđanin želi da osnuje svoju firmu i da postane sopstveni gazda. Želi da uzme kredit od banke na […]

Read more
Kako ostvariti svoja potrošačka prava?

Stalno slušamo kako trgovci varaju ljude, neće da zamene robu, vrate novac, ponašaju se bahato. Skoro je donešen i novi zakon o zaštiti potrošača gde su mnoge stvari poboljšane u korist potrošača, ali situacija u praksi se nije mnogo promenila. Gde je problem? U potrošačima! To odgovorno tvrdim. Ne krivim ni državu, ni firme koje […]

Read more
Da li je Marketing bacanje novca u bunar?

Imao sam priliku da razgovaram sa velikim preduzetnicima, vlasnicima velikih firmi ali i direktorima velikih firmi. I to su uglavnom bili stariji ljudi. Što bi se reklo Old School ekipa. I svi do jednog veruju i duboko smatraju da je marketing bacanje para u bunar, narodski rečeno. Razmišljao sam na ovu temu o razlozima za […]

Read more
Poverenje kao ključni deo strategije internet poslovanja

Živimo u 21. veku, imamo superkompjutere, potrošači su razmaženiji nego ikada, internet je postao ključna varijabla u našim životima, šoping se obavlja online…. Ali, uvek ima ono „ali“. Ovo važi za moderne, uređene i razvijene zemlje. Nažalost, mi živimo u Srbiji, i zato internet kupovina i internet poslovanje još uvek nije na zavidnom nivou. U […]

Read more
Kako ne treba poslovati #VIPFail

Kako se na svom blogu bavim stvarima vezanim za marketing, ekonomiju i uopšteno poslovanjem, ovde bih želeo da prenesem neka svoja mišljenja vezana za najnovije dešavanje i za izuzetno loše ponašanje mobilnog operatera Vip Mobila prema svojim klijentima, u ovom sličaju jednom od poznatijih twitteraša @juzhnjak (sila od čoveka). Naime, šta se desilo? Pa, čoveku […]

Read more